個人情報とは、個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）を指します。

1. コールセンターなどの受託業務遂行のため
2. 刊行物やインターネット等の公開情報をもとにしたご連絡
3. サービスに関するご意見、お問い合わせへの回答
4. 本人確認、認証サービスのため
5. アフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため
6. アンケートの実施のため
7. 採用に関する各種連絡・お知らせの配信
8. 新サービス、新機能の開発のため
9. システムの維持、不具合対応のため
10. その他当社の各サービスにおいて個別に定める目的のため

株式会社One Terraceは、原則として、ユーザーご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。提供先・提供情報内容を特定したうえで、ユーザーの同意を得た場合に限り提供します。ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、ユーザーの同意なく個人情報を提供することがあります

1. 本人の同意がある場合
2. 裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を持つ機関から、個人情報の開示を求められた場合
3. 保険金請求のために保険会社に開示する場合
4. ユーザーが第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
5. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーご本人の承諾を得ることが困難である場合
6. 当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
7. 当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
8. 当社の権利行使に必要な場合
9. 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
10. 個人情報保護法その他の法令により認められた場合
11. その他当社の各サービスにおいて個別に定める場合

株式会社One Terraceは、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、株式会社One Terraceは何ら制限なく利用することができるものとします。

当社では、個人情報管理委員会が個人情報の取扱いに関する方針を決定し、運用状況を確認しています。更に、個人情報を管理する責任部門に個人情報管理統括責任者を配置し、その者が個人情報の適切な管理を指導しています。また、従業員入社時に、個人情報保護に関する研修を行っています。

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